AWARENESSについて

• Q AWARENESSはどんな会社ですか？
• A 幸せでバランスの取れた成幸を手にする人を世の中の当たり前にすることをミッションとし、人格と能力をバランスよく身に付けていただくための教育を提供している人材教育研修会社です。
• Q なぜ、受講生がセミナーをお誘いするのですか？
• A 弊社のセミナーを受講された受講生の皆様が、『安価・面白い・分りやすい』 という感動体験により、自然と口コミで大切な方へ紹介している流れになっております。
  なお、ご紹介をしたからといって、ご紹介者へ紹介料等をお支払いしているということは一切ございません。
• Q AWARENESS社のセミナーは、なぜ他社と比べてこんなに安価なのですか？
• A 弊社代表髙橋が、これまでに高額なセミナーを数多く受講してきた中で、一人でも多くの方に幅広くチャンスを渡したいという気持ちがありました。
  それを実現するために、ビジネスオーナーとして別事業で利益を出すことで、AWARENESS社では安価な価格設定が可能となりました。
  そして、代表のライフワークである教育を通して、世の中に『貢献』をしていくことを最終的な目標としているからです。
• Q AWARENESSは、教材等販売しているのですか？
• A 現在、自社の教材等の営業販売は行っておりません。ただし、講師が客観的に、その時々に最良の書籍（第三者発行物）を推薦する場合がございます。

セミナー申込み・変更キャンセルに関して

• Q セミナーへの申込みはどのようにすればよいですか？
• A

  各セミナーの案内ページよりお申込みが可能です。
  またマイページからもお申込みいただけます。
  マイページでは、各セミナーの受講条件によって、ご自身が条件を満たしていない場合には、お申込み中であっても、表示がされません。
  セミナーを一覧で確認がしたい、どのようなセミナーなのかが知りたい場合は、各セミナーの案内ページよりご確認ください。

• Q 紹介者がいない場合はどうすればよいですか？
• A 紹介者の欄に「ホームページ」とご記入ください。
• Q 受講日・名前の変更はできますか？
• A 変更することはできません。
  10/1より、セミナーの日程変更・名義変更の制度は廃止となりました。
  併せてキャンセル料の規定が変更となりましたので、必ずご確認ください。
• Q セミナーをキャンセルする場合、どうしたらよいでしょうか？
• A

  従来では、「キャンセル・変更申請書」のご提出、もしくはメールかお電話にて一度ご連絡をいただく必要がございましたが、現在、ご自身でのキャンセル処理が可能です。
  
  
  AWARENESSホームぺージへログインを行い、マイページの「申込履歴」の一覧より、キャンセルをしたい該当のセミナーの「キャンセル」というボタンを押してください。
  
  ※10/1より、セミナーの日程変更・名義変更の制度は廃止となりました。
  ※キャンセル料の規定が変更となりました。必ずご確認ください。

• Q 自分が申込みをしたセミナーがわからなくなったのですが、どこで確認ができますか？
• A

  AWARENESSホームぺージへログインを行い、マイページの「申込履歴」の一覧より、セミナーのお申込み予約状況や、申込履歴がご確認いただけます。
  なお、2019/10/1より前に、お申込みとご決済が確認出来た際に受講確定メールをお送りしていましたが、現在、そのようなメールは配信しておりません。
  必ずご自身のマイページよりご確認ください。

• Q 申込み後にメールが届かないのですが、申込みはできていますか？
• A

  AWARENESSホームぺージへログインを行い、マイページの「申込履歴」の一覧より、セミナーのお申込み予約状況や、受講履歴がご確認いただけます。
  また、会員登録時にご登録いただいているメールアドレス宛に、セミナー受付完了のメールが自動配信されます。
  
  それらをご確認いただいた上で、ご自身のお申込みが確認できない場合には、弊社までご連絡をお願いします。

• Q 既に申し込んでいるセミナーを違うセミナーに変更することは可能ですか？
• A

  変更することはできません。
  一度マイページの「申込履歴」の一覧より、キャンセルをしたい該当のセミナーの「キャンセル」というボタンを押してください。
  そののちに、お申込み希望のセミナーを改めてお申込みください。

• Q 各セミナーを最後に受けたのがいつか知りたいのですが？
• A 会員登録をされている方でしたらログインしていただき、ご自身のページで確認がとれます。
  ただし、2015年10月以前のセミナーに関しましては、反映されておりませんので弊社までお問い合わせくだい。

ご入金に関して（振込先等）

• Q 振込先がわかりません。
• A こちらにお振込みください。
  振込先：三井住友銀行 武庫之荘支店（むこのそう）
  口座番号：3644352
  口座名義：株式会社AWARENESS （ｶ)ｱｳｪｱﾈｽ）
  ※お振り込みの際、お名前の後ろに参加される「セミナー名」「受講地域」を入力してください。
  ※振り込み手数料はお客様負担でお願いします。
  ※受講者名と振込人名が異なる場合は、こちらでチェックができませんので、必ず弊社までご連絡ください。
• Q 入金状況を知りたいです
• A

  AWARENESSホームぺージへログインを行い、マイページの「申込履歴」の一覧より、セミナーのお申込み予約状況や、申込履歴がご確認いただけます。
  ご入金状況もそちらからご確認ください。

• Q 入金後に連絡がないのですが、申し込みはできているのでしょうか？どこで確認ができますか？
• A

  銀行振込の場合は、ご入金後、通常約3営業日ほど、確認までにお時間をいただきます。
  また、ご入金が確認できた際には、ご自身のマイページの「申込履歴」にて受講の確定が反映されます。
  弊社からご連絡をさせていただくことはございませんので、あらかじめご了承ください。

キャンセル待ちについて

• Q キャンセル待ちの場合は、受講料の振込はどうなりますか？
• A 受講して頂けることが、確定致しましたら弊社よりご連絡を致します。
  ご連絡後に受講料のお振込みをお願い致します。
• Q キャンセル待ちの場合は、どれくらい前に連絡がはいりますか？
• A セミナー開催日約1週間前より、席が空き次第、随時ご連絡させていただき、遅くともセミナー開催日2営業日前までに参加の可否をご連絡させていただきます。
  それまでに状況を知りたい方はお手数ですが弊社までご連絡下さい。

個人情報関係について

• Q 無料でセミナーを受講する場合でも、個人情報の入力は必要ですか？
• A セミナーを受講する際は、必ずお申込をして頂く必要がございますので、ご入力をお願い致します。

支払いの仕方について

• Q 複数のセミナーを申込した際に受講料の支払は合算して支払っても良いですか？
• A 合算してお振込み頂くことは可能です。
  その際は必ずお振込みの際にご自身のお名前の後ろにそれぞれのセミナー名(アルファベット3文字)を全て記載してお振込下さい
• Q 支払い方法について、どのような方法がありますか？
• A

  各セミナーの支払方法は銀行振込・クレジットカード支払いに対応しています。
  なお、お支払いは、クレジットカードでのお支払いが便利です。
  
  ※お申込み後にそのままクレジットカードの決済手続きができなかった場合でも、また、すぐに決済手続きをしたにも関わらずエラーとなってしまった場合でも、マイページの「申込履歴」の一覧より、申し込みをしたセミナーの再決済手続きが可能です。「決済手続き」というボタンを押してください。